为贯彻落实积极应对人口老龄化国家战略,持续优化老年人就医环境,提供便利化就医服务,日前,雅安仁康医院(雅安结石病医院) 经医疗机构自评、县(区)级审核、市级复核,被认定为“雅安市2023年市级老年友善医疗机构”。
尊老、敬老是中华民族的传统美德!雅安仁康医院自开展老年友善医疗机构创建工作以来,院领导高度重视,医院 以老年人需求为导向,加强老年友善文化建设、改善服务环境、 强化管理、多措并举提高老年医学服务能力,全院“尊老、敬老、助老、爱老”氛围浓厚。
老年友善文化
医院始终秉承“敬老助老医先行”理念,始终将关心、关爱老年人融入医院文化。医院为老年人提供人文关怀,使患者及其家属感受到温暖和尊重。在院内院外开展多种形式的敬老爱老助老健康科普活动等。
老年友善管理
雅安仁康医院将创建老年友善医疗机构纳入工作重点,制定详细工作方案,明确工作职责,成立领导小组,定期监督,持续改进。通过建章立制,业务培训、老年患者 双向转诊 管理制度等方式,建立健全友善服务与管理的长效工作机制。
老年友善服务
医院为老人优化就医服务流程,提供老年人导诊、陪诊服务等。随处可见关爱老人的温馨提示以及清晰易懂的醒目标识;对失能、高龄患者提供绿色通道。 确保智能岗位配有人工值守;与老年患者沟通文明用语,对听力障碍的老年患者声音适当提高、语速减慢、吐字清晰,帮助老年患者树立战胜疾病的信心!
老年患者综合服务台
老年患者绿色通道
志愿者陪诊服务
老年人免挂号费服务
老年友善环境
便民箱处摆放老花镜
无障碍卫生间
病区环境清洁舒适
提供轮椅及服务
夕阳无限好,人间重晚情,雅安仁康医院将以老年友善医疗机构顺利创建为契机,进一步提升精细化管理,提高老年患者就医服务需求,为老年患者提供更加安全、温馨、友善的就医环境。